Файл не соответствует xsd‑схеме

От ФНС может поступить уведомление об отказе «Файл не соответствует xsd‑схеме».

Если поступил такой отказ:

1. Проверьте файл на наличие структурных ошибок. Исправьте ошибки одним из способов:
   • Заполните отчет в Экстерне по инструкции.
   • Загрузите в сервис готовый файл отчета с редактированием по инструкции.
2. Отправьте исправленный файл отчета в ФНС.
3. Если отказ поступил повторно, обратитесь в чат техподдержки Контура и предоставьте информацию:
   1. ИНН и КПП организации.
   2. Наименование и дату отправки отчета.
   3. Пакет документооборота по отчету, на который поступило уведомление об отказе. Как сохранить документооборот, читайте в инструкции.