Технические требования

Для работы в сервисе Контур.Доверенность требуется:

  • Процессор с тактовой частотой не менее 1 ГГц (рекомендуемая частота – не менее 1.2 ГГц и поддержка SSE2).
  • Оперативная память не менее 1,5 ГБ (рекомендуемый объем – не менее 2 ГБ), свободное дисковое пространство не менее 2 ГБ (рекомендуемое дисковое пространство не менее 10 ГБ).
  • Подключение к сети Интернет (не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
  • Открытый доступ по 443 порту для сайтов *.kontur.ru, *.kontur-ca.ru (обратитесь за помощью к своему системному администратору).
  • Одна из лицензионных операционных систем компании Microsoft®Windows:
    • Vista (SP2) 7; 8; 8.1; 10.
    • Server 2008 (SP2); Server 2008 R2; Server 2012; Server 2012 R2; Server 2016; Server 2019.

      Мы не гарантируем работу на других платформах и операционных системах, но в большинстве случаев при правильной настройке все функции сервиса будут доступны на MacOS и Linux. Ознакомьтесь с инструкциями для MacOS и Linux.

  • Установленное СКЗИ (рекомендуемое СКЗИ – КриптоПро CSP).
  • Веб-браузер актуальной версии:
  • При использовании сертификата КЭП:
  • Наличие USB-порта (при использовании в качестве носителя закрытых ключей токена или флеш-карты).

Если на одном компьютере будет использоваться и «Контур.Доверенность», и программы, которые также используют средства криптографической защиты информации (Клиент-Банк, Интернет-Банк и т.п.), убедитесь, что они используют один и тот же криптопровайдер или одну его версию. Использование нескольких криптографических средств может привести к неработоспособности программ и сервисов.