Если нужно подписать входящий документ, читайте об этом в инструкции.
Для создания нового документа:
Если вы работаете с несколькими организациями, выберите нужную. Между своими организациями можно переключаться, используя раскрывающийся список в верхнем левом углу экрана.
Если в организации есть несколько подразделений, аналогично выберите нужное из списка.
Нажмите кнопку «Новый документ».
Загрузите файл с документом. Разрешены все распространенные форматы: pdf, doc, rtf, tiff и т.д. Размер не должен превышать 10 Мб.
Выберите вариант подписания: двустороннее или одностороннее. Одностороннее удобно использовать для тех случаев, когда ваша подпись или подпись получателя не требуется. Примеры:
Когда нужно выставить счет клиенту или отправить сообщение, документ подписывает только отправитель.
Если вы отправляете согласие на обработку персональных данных или подобные документы, их подписывает только получатель. Для такой схемы работы должен быть подключен модуль «Отправка без подписания».
Заполните получателя и при необходимости добавьте комментарий.
Если получатель уже есть в сервисе, его можно найти в строке поиска.
По названию можно найти ЮЛ или ИП. Сервис подскажет похожие варианты.
По электронной почте, телефону или ИНН можно найти ЮЛ, ИП или физлицо, но нужно ввести полные данные.
После выбора получателя в случае ошибки его можно удалить с помощью значка корзины и попробовать найти снова.
Проставьте отметку в поле «Можно подписать только НЭП или КЭП», чтобы использовать только эти типы подписей как со стороны отправителя, так и со стороны получателя.
Обратите внимание, что если такая отметка проставлена, но у получателя нет подходящей подписи, сервис предложит ему выпустить НЭП за ваш счет.
Чтобы подписать и отправить документ, нажмите «Подписать и отправить».
Если подключить модуль «Отправка без подписания», вы сможете отправлять документы, не подписывая их. В этом случае первым документ подпишет получатель. Это позволит вам окончательно подписать документ, чтобы он начал действовать, в нужный момент.
Если для документа не требуется подпись с вашей стороны, выберите одностороннее подписание и отправку без подписания.
Нажмите «Отправить без подписания» для такой отправки. В этом случае дальнейшие пункты 6-8 выполнять не нужно.
Документ можно сохранить, чтобы отправить позже. Для этого нажмите «Сохранить и закрыть». Документ будет сохранен на вкладке «На подпись».
Также черновик можно исправить, скачать из него документ или удалить.
В открывшемся окне выберите сертификат для подписания. Если выше было отмечено, что нужно использовать только НЭП или КЭП, будут показаны сертификаты только этих типов.
Если для подписания документа организации выбран КЭП физлица, к документу будет приложена доверенность.
Если при подписании не будет найдена действующая доверенность, пройдите идентификацию по КЭП, чтобы сервис сохранил сведения о доверенности.
Если выбран НЭП, введите код из смс и нажмите «Подтвердить подписание».
Если выбран ПЭП, введите последние 4 цифры номера входящего звонка и нажмите «Подтвердить подписание».
Документ подписан и отправлен.
После отправки документа можно скопировать ссылку на него и отправить получателю. Отправленный документ можно удалить и восстановить.
Отправленный и подписанный вами документ перемещается на вкладку «Отправленные». Если документ отправлен без подписания и с двусторонним подписанием, то он переместится на вкладку «На подпись».
Можно скопировать ссылку на документ, скачать его или удалить до подписания другой стороной. Подписанный обеими сторонами документ можно только аннулировать, подробнее об этом читайте в статье Аннулирование подписанного документа.
