Частые вопросы по отправке документов

Нажмите на интересующий вопрос, чтобы прочитать по нему ответ:

Что делать, если документ не появился на отправку?

Для отправки документов перейдите на вкладку «Для отправки». Если документ в 1С есть, а на вкладке «Для отправки» в модуле документ не появился, проверьте всё по инструкции.

Как отправить документ?

Чтобы отправить документ из модуля Диадок:

Создайте документ в 1С или подготовьте документ на компьютере.
В модуле перейдите на вкладку «Для отправки».
Для документов:
- из 1С найдите нужный документ, выделите его или откройте и нажмите «Подписать и отправить».
- не из 1С, следуйте инструкции.

Подробнее, как отправить документы из модуля Диадок описано в инструкции.

Как повторно отправить документы?

Чтобы повторно отправить документы после внесения в них изменений в 1С, воспользуйтесь статьей Переотправка документов.

Как отправить счет в пакете с первичными документами?

Чтобы отправить счет в пакете с первичными документами, настройте счет на оплату в карточке организации по инструкции. Доступно в модуле с версии 4.32.

Если используете версию модуля ниже 4.32, установите и настройте плагин по инструкции Плагин «Первичные документы и счет на оплату».