Работа с маркированными товарами
С 1 января 2019 года действует Федеральный закон от 25.12.2018 № 488-ФЗ, который определяет требования к работе с маркированными товарами. Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения о переходе права собственности на товар в информационную систему оператора маркировки ГИС МТ «Честный ЗНАК».
ГИС МТ «Честный ЗНАК» — это государственная информационная система мониторинга товаров. Создана на базе «Центра развития перспективных технологий» (ЦРПТ). Предназначена для маркировки и прослеживания товаров.
Чтобы передавать данные в ГИС МТ автоматически из Диадока, подключите эту возможность, оставив заявку.
Порядок работы
- Производитель или импортер при отгрузке товара формирует документ с маркированными товарами, подписывает его и отправляет Покупателю через Диадок.
- Магазин принимает товар и подписывает полученный УПД.
- После подписания документа с двух сторон Оператор ЭДО (Диадок) автоматически передает его в ГИС МТ «Честный ЗНАК».
- В случае успешной обработки документа в ГИС МТ «Честный ЗНАК» Магазин становится владельцем кодов и может реализовывать маркированный товар дальше — выставлять в торговый зал и продавать конечному покупателю. В противном случае дальнейшие действия с маркированным товаров не возможны.
- Если подписанный документ аннулируется, то после аннулирования данные об этом также передаются в ГИС МТ «Честный ЗНАК». После успешной обработки аннулирования происходит переход прав собственности на товар — собственником становится Производитель.
Передача данных в «Честный ЗНАК»
Чтобы данные по документам передавались в ГИС МТ «Честный ЗНАК» автоматически, должен быть подключен сервис передачи данных. Иначе передавать данные и отслеживать статус нужно вручную через личный кабинет «Честного ЗНАКа».
Данные передаются в ГИС МТ автоматически после:
- Подписания документа обоими участниками документооборота — отправителем и получателем. В этом случае право собственности на маркированные товары переходит с отправителя на получателя документа.
- Аннулирования документа. В этом случае право собственности возвращается обратно отправителю документа.
Передать данные в ГИС МТ из Диадока вручную (например, по нажатию на специальную кнопку) нельзя.
В ГИС МТ передается информация только по формализованным документам, в которых есть данные по маркированным товарам. Понять есть ли в документе коды маркировки можно только по содержимому xml-документа. Посмотреть коды маркировки в веб-интерфейсе нельзя.
Тип документа | Формат | Данные по маркированным товарам в xml-файле |
Универсальный передаточный документ (УПД) с функцией СЧФДОП или ДОП | Приказ №820 |
|
Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП | Приказ №820 |
|
Универсальный передаточный документ (УПД) с функцией СЧФДОП или ДОП | Приказ №155 (формат действовал до 31.12.2019г.) | в |
Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП | Приказ №155 (формат действовал до 31.12.2019г.) | в |
Накладная ТОРГ-12 | Приказ №820 |
|
Универсальный корректировочный документ (УКД) | Приказ №189 | в |
Исправление УКД | Приказ №189 | в |
Условия для передачи данных
Если вы отправили документ с данными о маркированных товарах, но напротив него не появился значок ГИС МТ, значит документ не ушел в Честный ЗНАК. В таком случае право собственности не переходит от продавца покупателю. Это может происходить по нескольким причинам.
Проверьте, что выполнены следующие условия:
- Отправитель и получатель зарегистрированы в Честном ЗНАКе как участники оборота. При регистрации указан идентификатор участника ЭДО. Его можно посмотреть в Диадоке в разделе «Настройки» → «Реквизиты организации».
- Оба участника подключены к ЭДО и между ними настроен обмен документами: внутри одной системы или с помощью роуминга. Подключиться к ЭДО можно на сайте Диадока.
- Документ составлен в форматах по 820 или 736 приказам ФНС.
- Документ заполнен согласно любой функции, кроме СЧФ или КСЧФ. О функциях УПД см. в статье Универсальный передаточный документ.
- Документ содержит коды маркировки.
- Документ подписан электронной подписью (КЭП) с двух сторон.
Если вы работаете в модуле для 1С, убедитесь, что в вашей системе:
- Поддерживается передача данных в Честный ЗНАК. Найдите свою конфигурацию 1С в инструкции по модулю 1С Диадока.
- Включено отображение статусов. Узнайте, как включить статусы в 1С.
Как работать с ОСУ в модуле для 1С, см. в статье Работа по объемно-сортовому учету.
Статус обработки
Статус обработки документов в ГИС МТ «Честный ЗНАК» можно увидеть в списках документов и на странице документа.
В списках документов используется цветовая маркировка статуса:
- серый — документ еще не обработан в ГИС МТ,
- зеленый — документ успешно обработан, собственник кодов маркировки изменен,
- красный — получена ошибка обработки документа в ГИС МТ.
На странице документа информацию можно увидеть в истории по документу:
- статус обработки документа в «Честный ЗНАКе»,
- дополнительную информацию о статусе, например, данные об ошибке,
- ссылку на скачивание файла детализации — квитанции из ГИС МТ.
Какие статусы могут быть
Статус | Когда возникает | Что делать |
Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» | После успешной передачи документа в «Честный ЗНАК» | Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота. |
Обработан в ГИС МТ «Честный ЗНАК» | После успешной обработки документа «Честный ЗНАК» | Товары из документа можно реализовывать дальше. Данный статус означает, что произошел переход прав собственности на маркированные товары. |
Ошибка в ГИС МТ «Честный ЗНАК» | Если в процессе обработки документа в «Честный ЗНАК» возникли ошибки | В большинстве случаев потребуется исправить ошибки, аннулировать текущий документ и перевыставить новый. Анализ ошибок и необходимых действий приведен ниже. |
Передается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» | Если «Честный ЗНАК» недоступен, документ передать не удалось, но попытки передачи продолжаются | Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота. |
Ошибка передачи в ГИС МТ «Честный ЗНАК» | Если при передаче документа в «Честный ЗНАК» возникла ошибка, документ передать не удалось, повторные попытки передачи не выполняются. | Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота. После устранения проблем документы будут автоматически переданы в ГИС МТ. |
Ошибки от «Честного ЗНАКа»
Ошибки могут возникать:
- При отправке документа в ГИС МТ.
- После обработки документа в ГИС МТ.
Ошибка при отправке
Может быть как на стороне Оператора ЭДО, так и на стороне ГИС МТ. Как правило, такие ошибки исправляются, после чего автоматически выполняется повторная отправка документа. После успешной отправки у документа изменится статус ГИС МТ на «Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК».
Если исправление затягивается, вы можете обратиться в техподдержку и уточнить сроки.
Ошибки после обработки
Означают, что переход права собственности на маркированные товары не произошел. Нужно аннулировать текущий документ, самостоятельно исправить ошибки и перевыставить новый документ.
В таблице приведены ошибки, которые могут быть получены от ГИС МТ
Ошибка | Что делать |
Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ. | Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно. Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то: Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другим номером. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. Важно. Такая ошибка может возникать для роуминговых документов, если роуминговый оператор раньше передал документы в ГИС МТ. На стороне ГИС МТ пока не реализована обработка таких документов, будет сделана до конца года. Статус обработки документа можно посмотреть в личном кабинете «Честный ЗНАКа» либо обратиться к своему контрагенту. |
Продавец не зарегистрирован в ГИС МТ. | Продавцу: Зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Аннулировать текущий документ, перевыставить новый. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». |
Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ. | Продавцу: Аннулировать текущий документ. Попросить покупателя зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Покупателю: Зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый документ. |
Участник(и) (ИНН: {ИНН}) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ. | Участнику с указанным ИНН зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ. Покупателю: Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый. |
УПД/УКД №{номер} от {дата} зарегистрирован в ГИС МТ ранее. | Проверить, есть ли среди ваших документов документ с такими же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно. Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то: Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ. | Проверить статус у исходного УПД.
|
Коды маркировки {КМ} не найдены в ГИС МТ. | Продавцу: Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами. |
У участника оборота (ИНН: {ИНН}) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки {КМ}. | Участнику с указанным ИНН: Проверить, что он является собственником тех кодов, которые пытается реализовать.При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы получить полномочия выполнять операции с кодами.Это может быть ввод в оборот кодов маркировки, завершение предыдущих сделок купли-продажи маркированных товаров и получение подтверждения по ним о переходе прав собственности. Продавцу Аннулировать текущий документ. После исправления ошибок переотправить новый документ. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
Статус кода маркировки {КМ} не соответствует выполняемой операции. | Продавцу: Проверить, в каком статусе находятся коды маркировки. Это можно сделать в личном кабинете «Честный ЗНАКа». При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы их статус соответствовал выполняемой операции. Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
Состав или имя документа некорректно. | Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с верным именем и корректным содержимым Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
Не заполнена дата исправления. | Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с заполненной датой исправления. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
УПД №{номер} от {дата} не обработан. Данный документ зарегистрирован в ГИС МТ ранее, либо был проведен УПДи. | Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно. Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то: Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
УПДи №{номер} от {дата} не обработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления. | Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой исправления. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
Коды маркировки {КМ} некорректные. | Продавцу: Проверить указанные в документе коды маркировки, исправить на верные. Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с верными кодами. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами |
УПДи №{номер} от {дата} не обработан. Данный документ (№ исправления: {номер}, дата исправления: {дата}) зарегистрирован в ГИС МТ ранее. | Проверить, есть ли среди ваших документов исправление УПД с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно. Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то: Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другим номером. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый. |
УПД\УКД №{номер} от {дата} не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп. | Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить несколько новых документов для разных товарных групп. Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить несколько новых документов для разных товарных групп. |
УПД\УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не содержит кодов маркировки. | Проверить документ и поставку. Если кодов маркировки не должно быть в документе, то ничего не делать. Если коды должны быть, но их нет, то: Продавцу: Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с кодами маркировки Покупателю: Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый с кодами маркировки. |
Неверное указание данных в регулярном выражении для ОСУ | Ошибка вызвана неверным указанием данных в регулярном выражении для ОСУ 02[gtin]37[count], где:
Значение указывается без скобок и других разделителей. Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки, которые соответствуют регулярному выражению. Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами. |
Ошибка при обработке документа. Ожидание повторной обработки | Чаще всего ошибка происходит с импортным GTIN. Документ с подобным GTIN отслеживается и повторно обрабатывается на стороне ГИС МТ. Если данные долгое время не обрабатываются, скачайте транспортную квитанцию и обратитесь в техническую поддержку Честного Знака: 8-800-222-1523, support@crpt.ru. |
Также может быть получена необработанная ошибка. В этом случае детали ошибки можно посмотреть в файле детализации
Файл детализации
Представляет собой файл квитанции, которая была получена от ГИС МТ. Выводится в том виде, в котором файл был получен из «Честный ЗНАКа».
Файл детализации может быть полезен в 2 случаях:
- Если в статусе «Ошибка ГИС МТ «Честный ЗНАК» получена необработанная ошибка, детали можно посмотреть в файле детализации. Для этого в файле детализации нужно смотреть поля
code
иerror
внутри элементаerrors
. - Если участник ДО по каким-то вопросам обращается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» и ему нужно предоставить в ГИС МТ какую-нибудь из квитанций.
Что нужно при обращении в «Честный ЗНАК»
При обращении пользователя в ГИС МТ «Честный ЗНАК» по каким-либо вопросам, связанным с передачей документа, ГИС МТ требует предоставить транспортную квитанцию. Для предоставления транспортной квитанции нужно скачать файл детализации для статуса «Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» или «Ошибка передачи в ГИС МТ «Честный ЗНАК» на странице документа.
Если статус документа «Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» не появился, проверьте выполнение условий для передачи из Условия для передачи данных в ГИС МТ «Честный ЗНАК».