Работа с маркированными товарами

Тип документа

Формат

Данные по маркированным товарам в xml-файле

Универсальный передаточный документ (УПД)  с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №820

• префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,
• внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №820

• префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,
• внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Универсальный передаточный документ (УПД) с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №155

(формат действовал до 31.12.2019г.)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”>

Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №155

(формат действовал до 31.12.2019г.)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”>

Накладная ТОРГ-12

Приказ №820

• префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,
• внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Универсальный корректировочный документ (УКД)

Приказ №189

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis_до” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc_до” Значен=”…”>

Исправление УКД

Приказ №189

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis_до” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc_до” Значен=”…”>

Статус

Когда возникает

Что делать

Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

После успешной передачи документа в «Честный ЗНАК»

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота.

Обработан в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

После успешной обработки документа «Честный ЗНАК»

Товары из документа можно реализовывать дальше. Данный статус означает, что произошел переход прав собственности на маркированные товары.

Ошибка в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Если в процессе обработки документа в «Честный ЗНАК» возникли ошибки

В большинстве случаев потребуется исправить ошибки, аннулировать текущий документ и перевыставить новый.

Анализ ошибок и необходимых действий приведен ниже.

Передается в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Если «Честный ЗНАК» недоступен, документ передать не удалось, но попытки передачи продолжаются

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота.

Ошибка передачи в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Если при передаче документа в «Честный ЗНАК» возникла ошибка, документ передать не удалось, повторные попытки передачи не выполняются.

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота. После устранения проблем документы будут автоматически переданы в ГИС МТ.

Ошибка

Что делать

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другим номером.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Важно. Такая ошибка может возникать для роуминговых документов, если роуминговый оператор раньше передал документы в ГИС МТ. На стороне ГИС МТ пока не реализована обработка таких документов, будет сделана до конца года. Статус обработки документа можно посмотреть в личном кабинете «Честный ЗНАКа» либо обратиться к своему контрагенту.

Продавец не зарегистрирован в ГИС МТ.

Продавцу:

Зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Аннулировать текущий документ, перевыставить новый.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Попросить покупателя зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Покупателю:

Зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый документ.

Участник(и) (ИНН: {ИНН}) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ.

Участнику с указанным ИНН зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ.

Покупателю:

Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД/УКД №{номер} от {дата} зарегистрирован в ГИС МТ ранее.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с такими же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ.

Проверить статус у исходного УПД. 

• Если исходный УПД не передавался в ГИС МТ, то можно его зарегистрировать через личный кабинет ГИС МТ. После этого перевыставить УКД.
• Если по исходному УПД были получены ошибки, то нужно исправить ошибки в УПД, перевыставить его, затем перевыставить УКД.

Коды маркировки {КМ} не найдены в ГИС МТ.

Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ. 

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами.

У участника оборота (ИНН: {ИНН}) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки {КМ}.

Участнику с указанным ИНН:

Проверить, что он является собственником тех кодов, которые пытается реализовать.При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы получить полномочия выполнять операции с кодами.Это может быть ввод в оборот кодов маркировки, завершение предыдущих сделок купли-продажи маркированных товаров и получение подтверждения по ним о переходе прав собственности.

Продавцу

Аннулировать текущий документ. После исправления ошибок переотправить новый документ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Статус кода маркировки {КМ} не соответствует выполняемой операции.

Продавцу:

Проверить, в каком статусе находятся коды маркировки. Это можно сделать в личном кабинете «Честный ЗНАКа». При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы их статус соответствовал выполняемой операции. Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Состав или имя документа некорректно.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с верным именем и корректным содержимым

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Не заполнена дата исправления.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с заполненной датой исправления.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД №{номер} от {дата} не обработан. Данный документ зарегистрирован в ГИС МТ ранее, либо был проведен УПДи.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПДи №{номер} от {дата} не обработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой исправления.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Коды маркировки {КМ} некорректные.

Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки, исправить на верные. Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с верными кодами. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами

УПДи №{номер} от {дата} не обработан. Данный документ (№ исправления: {номер}, дата исправления: {дата}) зарегистрирован в ГИС МТ ранее.

Проверить, есть ли среди ваших документов исправление УПД с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другим номером.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД\УКД №{номер} от {дата} не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить несколько новых документов для разных товарных групп.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить несколько новых документов для разных товарных групп.

УПД\УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не содержит кодов маркировки.

Проверить документ и поставку. Если кодов маркировки не должно быть в документе, то ничего не делать. Если коды должны быть, но их нет, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с кодами маркировки

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый с кодами маркировки.

Ошибка вызвана неверным указанием данных в регулярном выражении для ОСУ 02[gtin]37[count], где:

• [gtin] - код товара (14 цифр);
• [count] - количество товара в единице измерения упаковки (от 1 до 8 цифр).

Значение указывается без скобок и других разделителей.
Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки, которые соответствуют регулярному выражению.
Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами.

Чаще всего ошибка происходит с импортным GTIN.

Документ с подобным GTIN отслеживается и повторно обрабатывается на стороне ГИС МТ. 

Если данные долгое время не обрабатываются,  скачайте транспортную квитанцию и обратитесь в техническую поддержку Честного Знака: 8-800-222-1523, support@crpt.ru.