Работа с маркированными товарами

С 1 января 2019 года действует Федеральный закон от 25.12.2018 № 488-ФЗ, который определяет требования к работе с маркированными товарами. Все участники оборота маркированных товаров должны передавать сведения о переходе права собственности на товар в информационную систему оператора маркировки ГИС МТ «Честный ЗНАК».

ГИС МТ «Честный ЗНАК» — это государственная информационная система мониторинга товаров. Создана на базе  «Центра развития перспективных технологий» (ЦРПТ). Предназначена для маркировки и прослеживания товаров.

Чтобы передавать данные в ГИС МТ автоматически из Диадока, подключите эту возможность, оставив заявку.

Порядок работы

  1. Производитель или импортер при отгрузке товара формирует документ с маркированными товарами, подписывает его и отправляет Покупателю через Диадок.
  2. Магазин принимает товар и подписывает полученный УПД.
  3. После подписания документа с двух сторон Оператор ЭДО (Диадок) автоматически передает его в ГИС МТ «Честный ЗНАК».
  4. В случае успешной обработки документа в ГИС МТ «Честный ЗНАК» Магазин становится владельцем кодов и может реализовывать маркированный товар дальше — выставлять в торговый зал и продавать конечному покупателю. В противном случае дальнейшие действия с маркированным товаров не возможны.
  5. Если подписанный документ аннулируется, то после аннулирования данные об этом также передаются в ГИС МТ «Честный ЗНАК». После успешной обработки аннулирования происходит переход прав собственности на товар — собственником становится Производитель.

Передача данных в «Честный ЗНАК»

Чтобы данные по документам передавались в ГИС МТ «Честный ЗНАК» автоматически, должен быть подключен сервис передачи данных. Иначе передавать данные и отслеживать статус нужно вручную через личный кабинет «Честного ЗНАКа».

Данные передаются в ГИС МТ автоматически после: 

  • Подписания документа обоими участниками документооборота — отправителем и получателем. В этом случае право собственности на маркированные товары переходит с отправителя на получателя документа.
  • Аннулирования документа. В этом случае право собственности возвращается обратно отправителю документа.

Передать данные в ГИС МТ из Диадока вручную (например, по нажатию на специальную кнопку) нельзя.

В ГИС МТ передается информация только по формализованным документам, в которых есть данные по маркированным товарам. Понять есть ли в документе коды маркировки можно только по содержимому xml-документа. Посмотреть коды маркировки в веб-интерфейсе нельзя. 

Тип документа

Формат

Данные по маркированным товарам в xml-файле

Универсальный передаточный документ (УПД)  с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №820

  • префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,
  • внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №820

  • префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,
  • внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Универсальный передаточный документ (УПД) с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №155

(формат действовал до 31.12.2019г.)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”>

Исправление УПД с функцией СЧФДОП или ДОП

Приказ №155

(формат действовал до 31.12.2019г.)

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”>

Накладная ТОРГ-12

Приказ №820

  • префикс в ИдФайл равен ON_NSCHFDOPPRMARK в 1 титуле и ON_NSCHFDOPOKMARK во 2 титуле,
  • внутри элемента Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ДопСведТов/НомСредИдентТов указаны коды маркировки

Универсальный корректировочный документ (УКД)

Приказ №189

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis_до” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc_до” Значен=”…”>

Исправление УКД

Приказ №189

в Документ/ТаблСчФакт/СведТов/ИнфПолФХЖ2 указаны коды маркировки в формате <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”cis_до” Значен=”…”> или <ИнфПолФХЖ2 Идентиф=”sscc_до” Значен=”…”>

Условия для передачи данных

Если вы отправили документ с данными о маркированных товарах, но напротив него не появился значок ГИС МТ, значит документ не ушел в Честный ЗНАК. В таком случае право собственности не переходит от продавца покупателю. Это может происходить по нескольким причинам.

Проверьте, что выполнены следующие условия:

  1. Отправитель и получатель зарегистрированы в Честном ЗНАКе как участники оборота. При регистрации указан идентификатор участника ЭДО. Его можно посмотреть в Диадоке в разделе «Настройки» → «Реквизиты организации».
  2. Оба участника подключены к ЭДО и между ними настроен обмен документами: внутри одной системы или с помощью роуминга. Подключиться к ЭДО можно на сайте Диадока.
  3. Документ составлен в форматах по 820 или 736 приказам ФНС.
  4. Документ заполнен согласно любой функции, кроме СЧФ или КСЧФ. О функциях УПД см. в статье Универсальный передаточный документ.
  5. Документ содержит коды маркировки.
  6. Документ подписан электронной подписью (КЭП) с двух сторон.

Если вы работаете в модуле для 1С, убедитесь, что в вашей системе:

Как работать с ОСУ в модуле для 1С, см. в статье Работа по объемно-сортовому учету.

Статус обработки

Статус обработки документов в ГИС МТ «Честный ЗНАК» можно увидеть в списках документов и на странице документа.

В списках документов используется цветовая маркировка статуса:

  • серый — документ еще не обработан в ГИС МТ,
  • зеленый — документ успешно обработан, собственник кодов маркировки изменен,
  • красный — получена ошибка обработки документа в ГИС МТ.

На странице документа информацию можно увидеть в истории по документу:

  • статус обработки документа в «Честный ЗНАКе»,
  • дополнительную информацию о статусе, например, данные об ошибке,
  • ссылку на скачивание файла детализации — квитанции из ГИС МТ.

Какие статусы могут быть

Статус

Когда возникает

Что делать

Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

После успешной передачи документа в «Честный ЗНАК»

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота.

Обработан в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

После успешной обработки документа «Честный ЗНАК»

Товары из документа можно реализовывать дальше. Данный статус означает, что произошел переход прав собственности на маркированные товары.

Ошибка в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Если в процессе обработки документа в «Честный ЗНАК» возникли ошибки

В большинстве случаев потребуется исправить ошибки, аннулировать текущий документ и перевыставить новый.

Анализ ошибок и необходимых действий приведен ниже.

Передается в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Если «Честный ЗНАК» недоступен, документ передать не удалось, но попытки передачи продолжаются

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота.

Ошибка передачи в ГИС МТ «Честный ЗНАК»

Если при передаче документа в «Честный ЗНАК» возникла ошибка, документ передать не удалось, повторные попытки передачи не выполняются.

Ожидать результата обработки документа в ГИС МТ. Статус не предполагает никаких дополнительных действий от участников документооборота. После устранения проблем документы будут автоматически переданы в ГИС МТ.

Ошибки от «Честного ЗНАКа»

Ошибки могут возникать:

  1. При отправке документа в ГИС МТ. 
  2. После обработки документа в ГИС МТ.

Ошибка при отправке

Может быть как на стороне Оператора ЭДО, так и на стороне ГИС МТ. Как правило, такие ошибки исправляются, после чего автоматически выполняется повторная отправка документа.  После успешной отправки у документа изменится статус ГИС МТ на «Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Если исправление затягивается, вы можете обратиться в техподдержку и уточнить сроки.

Ошибки после обработки

Означают, что переход права собственности на маркированные товары не произошел. Нужно аннулировать текущий документ, самостоятельно исправить ошибки и перевыставить новый документ.

В таблице приведены ошибки, которые могут быть получены от ГИС МТ

Ошибка

Что делать

Документ с таким номером уже зарегистрирован в ГИС МТ.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другим номером.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Важно. Такая ошибка может возникать для роуминговых документов, если роуминговый оператор раньше передал документы в ГИС МТ. На стороне ГИС МТ пока не реализована обработка таких документов, будет сделана до конца года. Статус обработки документа можно посмотреть в личном кабинете «Честный ЗНАКа» либо обратиться к своему контрагенту.

Продавец не зарегистрирован в ГИС МТ.

Продавцу:

Зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Аннулировать текущий документ, перевыставить новый.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Покупатель не зарегистрирован в ГИС МТ.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Попросить покупателя зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Покупателю:

Зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК». Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый документ.

Участник(и) (ИНН: {ИНН}) не зарегистрирован(ы) в ГИС МТ.

Участнику с указанным ИНН зарегистрироваться в ГИС МТ «Честный ЗНАК».

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ.

Покупателю:

Аннулировать текущий документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД/УКД №{номер} от {дата} зарегистрирован в ГИС МТ ранее.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с такими же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не найден исходный УПД в ГИС МТ.

Проверить статус у исходного УПД. 

  • Если исходный УПД не передавался в ГИС МТ, то можно его зарегистрировать через личный кабинет ГИС МТ. После этого перевыставить УКД.
  • Если по исходному УПД были получены ошибки, то нужно исправить ошибки в УПД, перевыставить его, затем перевыставить УКД.

Коды маркировки {КМ} не найдены в ГИС МТ.

Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ. 

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами.

У участника оборота (ИНН: {ИНН}) товаров нет полномочий на выполнение операции с кодом(ами) маркировки {КМ}.

Участнику с указанным ИНН:

Проверить, что он является собственником тех кодов, которые пытается реализовать.При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы получить полномочия выполнять операции с кодами.Это может быть ввод в оборот кодов маркировки, завершение предыдущих сделок купли-продажи маркированных товаров и получение подтверждения по ним о переходе прав собственности.

Продавцу

Аннулировать текущий документ. После исправления ошибок переотправить новый документ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Статус кода маркировки {КМ} не соответствует выполняемой операции.

Продавцу:

Проверить, в каком статусе находятся коды маркировки. Это можно сделать в личном кабинете «Честный ЗНАКа». При необходимости завершить предыдущие операции по кодам маркировки, чтобы их статус соответствовал выполняемой операции. Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Состав или имя документа некорректно.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с верным именем и корректным содержимым

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Не заполнена дата исправления.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с заполненной датой исправления.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД №{номер} от {дата} не обработан. Данный документ зарегистрирован в ГИС МТ ранее, либо был проведен УПДи.

Проверить, есть ли среди ваших документов документ с таким же номером и датой. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с такими же номером и датой, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПДи №{номер} от {дата} не обработан. Был проведен УПДи с более поздними номером или датой исправления.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другими номером и датой исправления.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

Коды маркировки {КМ} некорректные.

Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки, исправить на верные. Аннулировать текущий документ. Переотправить новый документ с верными кодами. При необходимости запросить новые коды маркировки в ГИС МТ.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами

УПДи №{номер} от {дата} не обработан. Данный документ (№ исправления: {номер}, дата исправления: {дата}) зарегистрирован в ГИС МТ ранее.

Проверить, есть ли среди ваших документов исправление УПД с таким же номером. Если документ есть, он абсолютно такой же (дубль) и по нему получен успешный статус ЦРПТ, то делать ничего не нужно.

Если есть документ с таким же номером, но сам документ по содержанию другой, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с другим номером.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый.

УПД\УКД №{номер} от {дата} не обработан. Содержит коды маркировки разных товарных групп.

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить несколько новых документов для разных товарных групп.

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить несколько новых документов для разных товарных групп.

УПД\УКД №{номер} от {дата} не обработан. Не содержит кодов маркировки.

Проверить документ и поставку. Если кодов маркировки не должно быть в документе, то ничего не делать. Если коды должны быть, но их нет, то:

Продавцу:

Аннулировать текущий документ. Переотправить документ с кодами маркировки

Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца перевыставить новый с кодами маркировки.

Неверное указание данных в регулярном выражении для ОСУ

Ошибка вызвана неверным указанием данных в регулярном выражении для ОСУ 02[gtin]37[count], где:

  • [gtin] - код товара (14 цифр);
  • [count] - количество товара в единице измерения упаковки (от 1 до 8 цифр).

Значение указывается без скобок и других разделителей.
Продавцу:

Проверить указанные в документе коды маркировки. Аннулировать текущий документ. Перевыставить новый документ с верными кодами маркировки, которые соответствуют регулярному выражению.
Покупателю:

Аннулировать документ, попросить продавца проверить указанные в документе коды маркировки и перевыставить документ с верными кодами.

Ошибка при обработке документа. Ожидание повторной обработки

Чаще всего ошибка происходит с импортным GTIN.

Документ с подобным GTIN отслеживается и повторно обрабатывается на стороне ГИС МТ. 

Если данные долгое время не обрабатываются,  скачайте транспортную квитанцию и обратитесь в техническую поддержку Честного Знака: 8-800-222-1523, support@crpt.ru.

Также может быть получена необработанная ошибка. В этом случае детали ошибки можно посмотреть в файле детализации

Файл детализации

Представляет собой файл квитанции, которая была получена от ГИС МТ. Выводится в том виде, в котором файл был получен из «Честный ЗНАКа».

Файл детализации может быть полезен в 2 случаях:

  1. Если в статусе «Ошибка ГИС МТ «Честный ЗНАК» получена необработанная ошибка, детали можно посмотреть в файле детализации. Для этого в файле детализации нужно смотреть поля code и error внутри элемента errors
  2. Если участник ДО по каким-то вопросам обращается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» и ему нужно предоставить в ГИС МТ какую-нибудь из квитанций. 

Что нужно при обращении в «Честный ЗНАК»

При обращении пользователя в ГИС МТ «Честный ЗНАК» по каким-либо вопросам, связанным с передачей документа, ГИС МТ требует предоставить транспортную квитанцию. Для предоставления транспортной квитанции нужно скачать файл детализации для статуса «Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» или «Ошибка передачи в ГИС МТ «Честный ЗНАК» на странице документа.

Если статус документа «Обрабатывается в ГИС МТ «Честный ЗНАК» не появился, проверьте выполнение условий для передачи из Условия для передачи данных в ГИС МТ «Честный ЗНАК».


База знаний