Поиск
В Диадоке есть два вида поиска документов:
- Расширенный поиск. Позволяет находить документы по нескольким параметрам в разделах «Входящие», «Исходящие», «Внутренние», «Черновики» и «Требующие обработки».
- Поиск по всем документам. Поиск по всем документам осуществляется по документам, расположенным в папках «Входящие», «Исходящие», «Удаленные».
Расширенный поиск
Для удобства просмотра и быстрого поиска нужных документов, расположенных в папках «Входящие», «Исходящие», «Внутренние», «Черновики» и «Требующие обработки», предусмотрен фильтр документов.
Чтобы осуществить фильтрацию документов, выполните действия:
- Нажмите на ссылку «Расширенный поиск».
- Укажите следующие параметры:
Фильтрация документов на страницах «Входящие», «Исходящие» и «Внутренние» может быть выполнена по значениям одного или нескольких параметров.
На странице «Черновики» фильтрация документов возможна только по одному параметру — «Контрагент».
На странице «Требующие обработки» фильтрация документов возможна только по «Дате обмена с контрагентом» или «Дате передачи на обработку».
- «Контрагент». Введите название или ИНН организации (для документов, расположенных в папках «Входящие», «Исходящие» и «Черновики»). При вводе первых букв названия или цифр ИНН появляется список организаций. Выберите нужную.
- «Отправитель» и «Получатель». Выберите из списка подразделение, документы которого требуется найти (любое подразделение или одно). Для документов, расположенных в папке Внутренние».
- «Тип документа». Выберите из списка нужный тип документа, по которому будет произведен отбор.
- Выберите из списка нужный статус документа.
- «Местоположение». Выберите подразделение, документы которого требуется найти (любое подразделение или одно).
Если требуется, чтобы поиск происходил и по подчиненным подразделениям, флажок установите «Включая вложенные» подразделения.
- «Дата». Выберите по какой дате (получения, отправки, тарификации или любой дате в документе) будет производиться поиск и укажите период, за который были получены или отправлены документы.
- Нажмите на кнопку «Найти». Результат работы фильтра отобразится ниже.
Для отмены фильтра нажмите на ссылку «Отменить поиск». Откроется страница, с которой был запущен фильтр.
Со списком найденных документов возможны массовые действия: скачать, подписать, отказать в подписи, согласовать или передать на согласование / подпись, переместить и удалить. Для этого выберите несколько документов, установив флажок рядом с названием документа, и выберите соответствующее действие. Для выбора всего списка документов установите флажок в столбце «Документы» и нажмите на ссылку «Выбрать все в результатах поиска».
Поиск по всем документам
Чтобы найти нужный документ:
- Введите параметры в строке поиска, расположенную над списком документов.
- Нажмите на кнопку «Найти»
.
- Откроется страница с результатами поиска.
Общие правила поиска
- Чтобы найти документ, в строке поиска укажите в кавычках значение или часть значения параметров:
- Номер документа, основания, корректировки, исправления.
- Наименование контрагента.
- Название файла.
Например, чтобы найти документы контрагента ООО «Мягкий кот", в строке поиска укажите: «Мягкий» или «кот». - Чтобы найти документ по сумме документа, налога, увеличения или уменьшения, в строке поиска укажите значение суммы со знаками после запятой.
Например: 1000,00 - Для поиска документов по дате, используйте форматы:
- ДД.ММ.ГГ
- Д.М.ГГ
- ДД.ММ.ГГГГ
- Чтобы найти документы по ИНН контрагента или идентификатору документа, в строке поиска укажите одно из значений: ИНН, BoxId, MessageId, DocumentId, CustomDocumentId.
Примеры по общим правилам поиска
Что требуется найти | Что ввести в строке поиска |
---|---|
Акт №100221/2 от 10.02.2021 | «100221/2» 10.02.2021 |
Документ №3456 от контрагента ООО «Ромашка» | «3456» «Ромашка» |
Документ от 15.05.2015, в котором сумма по документу 2300 рублей | 2300,00 15.05.2015 |
Документ №УТ3232 на сумму 2300 рублей. | «УТ3232» 2300,00 |
Поиск по паре «ключ: значение»
Поиск по паре «ключ: значение» используется, когда у организации есть теги в документах или при необходимости более точного поиска.
Ключ — название тега или параметра по которому ищется документ. Например, DocumentNumber — номер документа, FileName — название файла, CaInn — ИНН контрагента или CaKpp — КПП контрагента.
Значение — значение тега или значение параметра документа.
Такой поиск позволяет искать как по нескольким значениям ключа, так и по нескольким ключам.
Для поиска по одному ключу в строке поиска укажите:
ключ: значение
или
ключ: значение1, значение2, значение3
Для поиска по нескольким ключам в строке поиска укажите:
ключ1: значение1, значение2, значение3 ключ2: значение
Для значений с пробелами, в строке поиска укажите значение в фигурных скобках. Например, для номера документа 2310/2 2, строка поиска будет выглядеть: DocumentNumber: {2310/2 2}
Примеры поиска по «ключ: значение»
Что требуется найти | Что ввести в строке поиска |
---|---|
Документ, у которого тег: ДоговорРомашка со значением 85574 | ДоговорРомашка: 85574 |
Документ, у которого два тега: ДоговорРомашка со значением 85574 и ПостановлениеПартнеры со значением 43223 | ДоговорРомашка: 85574 ПостановлениеПартнеры: 43223 |
Документы №345 и №7772 и №НД073 от контрагента ООО «Ромашка» ИНН = 9676669022 | CaInn: 9676669022 DocumentNumber: 345, 7772, НД073 |
Документы от нескольких контрагентов с ИНН 9676669022, 9676669000, 9676669024 | CaInn: 9676669022, 9676669000, 9676669024 |
Результаты поиска
Страница «Результаты поиска» содержит:
Фильтр по найденным документам. Возможные значения фильтра:
- «Все» — отображаются все найденные пакеты документов.
- «Входящие», «Исходящие», «Удаленные» — отображаются только те документы, которые находятся в данной папке.
Цифра рядом с фильтром показывает количество найденных пакетов.
Найденные документы. Документы можно просмотреть, сохранить, подписать (отказать в подписи), переместить, удалить.
Значком обозначаются полученные пакеты документов.
Значком обозначаются отправленные пакеты документов.
Чтобы возвратиться к работе с документами, в меню нажмите на раздел документов.
Не удалось найти документ
Причины:
Выбрана не та организация
Если у вас есть доступ к ящикам нескольких организаций, убедитесь, что ищете документы в нужной. Для этого в разделе «Настройки» выберите пункт «Реквизиты организации» и проверьте название, ИНН-КПП текущей организации.
Документы в подразделении, куда нет доступа
Чтобы изменить настройки доступа к подразделениям или перенести документы в нужное подразделение, обратитесь к администратору ящика.
Документы не были отправлены
Чтобы удостовериться в отправке документов, запросите у контрагента скриншот страницы, на котором видны ИНН-КПП получателя, наименование документа и дата отправки. Чтобы посмотреть ИНН-КПП, нажмите на наименование организации получателя в истории документа.
Если отправка подтверждена, попробуйте снова найти документ. Если не удалось, обратитесь в техническую поддержку.