Детализация трафика

Детализация трафика позволяет собрать информацию по всем отправленным или полученным сообщениям за выбранный период времени. С помощью данного отчета можно отследить все этапы документооборота, проконтролировать своих операторов, выявить поставщиков, нарушающих дисциплину и сроки отправки ответных сообщений, а также выявить точки доставки, нарушающие дисциплину и сроки приема товара.

Отчет «Детализация трафика» можно сформировать двумя способами:

1. Через меню «Помощь» → «Детализация трафика». В этом случае будет сформирован разовый отчет.
2. В разделе «Отчёты». Есть возможность создания регулярного отчета. Отчет будет автоматически формироваться и отправляться на указанный адрес электронной почты с нужной периодичностью. Данный способ доступен только при оплаченном функционале.

Формирование разового отчета

Чтобы сформировать разовый отчет «Детализация трафика»:

1. Нажмите «Помощь» → «Детализация трафика».
   
   
2. В открывшемся окне заполните поле «Контрагент». Выберите контрагента из списка. 
   Если нужно сформировать отчет по всем контрагентам, оставьте поле пустым и перейдите к пункту 4.
   
3. После выбора контрагента появятся поля для заполнения. 
   1. Ваше юр. лицо. Выберите из списка, если у вас несколько юридических организаций. Для формирования отчета по всем организациям поле оставьте пустым. 
   2. Юр. лицо контрагента. Выберите из списка или оставьте поле пустым, если нужно сформировать отчет по всем юридическим лицам контрагента.
   3. Грузоотправитель. Если все отгрузки идут с одного склада, оставьте поле пустым.
   4. Точка доставки. Выберите из списка или оставьте поле пустым, если нужно сформировать отчет по всем точкам доставки.
   5. Получатель счёта. Выберите из списка или оставьте поле пустым, если нужно сформировать отчет по всем получателям счета.
   
4. Установите период. Можно выбрать конкретный период либо ввести вручную.
5. Выберите формат, в котором сформируется отчет. По умолчанию отчет будет сформирован в Excel. 
   
   
6. Нажмите «Заказать детализацию». Сформируется файл отчета в выбранном формате. Автоматически запустится процесс скачивания его на компьютер. Если отчет содержит много данных, скачивание займет некоторое время. В этом случае, не дожидаясь завершения процесса, можно отправить сформированный отчет на электронную почту. При необходимости измените адрес электронной почты или добавьте новые и нажмите на кнопку «Отправить».
   
   

Формирование регулярного отчета

Чтобы сформировать регулярный отчет «Детализация трафика»:

1. В разделе «Отчёты» выберите в списке тип отчета «Детализация трафика». Для удобства можно воспользоваться фильтром, который позволяет отображать только нужные типы. Нажмите на кнопку «Детализация.
   
   
2. Нажмите «Далее». 
3. В открывшемся окне заполните поля (см. 1 способ).
   
4. По умолчанию отчет будет сформирован в Excel. При необходимости можно выбрать другой формат. 
5. После заполнения данных нажмите «Далее». Чтобы вернуться к выбору типа отчета, нажмите «Тип отчёта». 
6. Откроется страница «Период», на которой выберите «Регулярный отчёт». 
7. Выберите период, за который нужно формировать отчет, и введите адрес электронной почты. Можно указать несколько адресов электронной почты через запятую. Отчет будет формироваться регулярно и приходить на указанную почту автоматически.
   
   
8. Нажмите «Готово». Чтобы вернуться к предыдущей странице, нажмите «Параметры». 
9. Откроется раздел «Регулярные отчёты», там находятся все настроенные регулярные отчеты. При необходимости их можно отредактировать или удалить.
   
   

В этом случае отчет будет автоматически формироваться за выбранный период и приходить на указанный адрес электронной почты в начале следующего периода. Например, если выбран период «месяц», то отчет будет приходить первого числа каждого месяца.