Отправка уведомлений
Отправка в электронном виде
Чтобы отправить уведомления в УВМ МВД:
- Выберите уведомления для отправки одним из способов:
- Установите флажки рядом с нужными уведомлениями вручную.
- Нажмите на кнопку
и укажите «Выбрать все» или «Выбрать все без ошибок».
- Нажмите «Отправить уведомления».
Если среди выбранных уведомлений есть с ошибками, отправлены будут только уведомления без ошибок. Сервис подскажет, где допущены ошибки. Исправьте их и повторите отправку.
- Выберите сертификат для подписи уведомлений.
- Нажмите «Отправить уведомления».
После отправки уведомления перемещаются на страницу «Отправленные уведомления».
Подготовка архива для передачи на бумаге
Сообщение при отправке «Предоставьте уведомления в МВД на бумаге». Пример сообщения:
Возможная причина: в разделе «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации» в качестве получателя уведомлений выбран код подразделения УВМ МВД из региона, в котором отправка уведомлений в электронном виде недоступна.
Чтобы убедиться, что код получателя уведомлений выбран правильно, перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Реквизиты организации» и воспользуйтесь инструкцией «Получатель уведомлений». Первые две цифры в коде получателя должны совпадать с номером региона, в котором фактически находится гостиница.
Например, если организация имеет юридический адрес в Москве, а сама гостиница находится в Свердловской области, то код получателя должен начинаться на 66.
- Если код получателя указан некорректно, исправьте его, сохраните изменения и попробуйте повторить отправку уведомления.
- Если код получателя указан верно, проверьте тариф в оплаченном счете на ФМС — электронная отправка уведомлений доступна только на тарифе «Стандарт». Пользователи с тарифом «Базовый» могут использовать сервис для создания и печати уведомлений без электронной отправки.
- После нажатия на «Отправить … выбранных» появится сообщение «Напечатайте и предоставьте уведомления в МВД самостоятельно».
- Для сохранения печатной формы уведомлений в формате PDF нажмите «Напечатать уведомления» и выберите папку на компьютере.
- Чтобы сохранить уведомления в формате XML, нажмите «Скачать zip-архив с уведомлениями в электронном виде» и укажите папку для хранения.
- Нажмите «Завершить», чтобы переместить уведомления на вкладку «Отправленные». Уведомления примут статус «Подготовлено для архива».
- Чтобы подготовить форму снятия с учета по иностранным гражданам, перейдите на вкладку «Снятие с учета», отметьте галочками нужных гостей и нажмите «Снять с учета … выбранных».
- Укажите причину, дату снятия с учета и ответственное лицо, нажмите «Продолжить».
- Откроется лайтбокс печати уведомлений, аналогичный постановке на учет.
- После нажатия на «Завершить» уведомления переместятся на вкладке «Отправленные уведомления» со статусом «Снятие подготовлено для архива».
Если самостоятельно разобраться не удалось, подготовьте ИНН-КПП организации и обратитесь в техническую поддержку любым удобным способом.