Отправленные уведомления

Статусы отправленных уведомлений

Чтобы просмотреть статус уведомления:

1. Перейдите на страницу «Отправленные уведомления».
   
   
2. В списке отправленных уведомлений найдите нужное уведомление и проверьте статус документа:
   • «Отправлен запрос на постановку» — документ отправлен, но ни подтверждения о получении, ни результата обработки уведомления не получено. Проверьте документооборот позже.
   • «Не удалось отправить» — при отправке документа произошла ошибка. Уведомление с таким статусом перемещается на страницу «Постановка на учет». Просмотреть все уведомления со статусом «Не удалось отправить» можно с помощью фильтра «Уведомления с ошибками».
   • «Ожидает проверки в МВД» — поступило подтверждение о получении. Дождитесь завершения обработки уведомления.
   • «Поставлен на учет» — уведомление успешно прошло проверку и гость поставлен на учет.
   • «Не удалось поставить на учет» — уведомление не прошло проверку. Нажмите на строку с уведомлением и ознакомьтесь с текстом протокола ошибок.
   • «Отправлен запрос на снятие» — уведомление о снятии с учета направлено в МВД, проверьте итоговый статус позже.
   • «Ожидает снятия с учета» — уведомление находится в процессе снятия с учета.
   • «Снят с учета» — уведомление снято с учета.
   • «Не удалось снять с учета» — уведомление не прошло проверку. Нажмите на строку с уведомлением и ознакомьтесь с текстом протокола ошибок.

Просмотр документооборота

Чтобы просмотреть весь документооборот, нажмите на строку с уведомлением, далее «Посмотреть всю историю документооборота».

• Чтобы ознакомиться с содержанием отправленного уведомления, нажмите «Посмотреть отправленные данные».
• Чтобы ознакомиться с протоколом ошибок, нажмите «Посмотреть протокол и исправить ошибки». Подробнее о возможных ошибках и способах их исправления читайте в разделе «Протокол ошибок».
  
• Чтобы создать новое уведомление с теми же паспортными данными, нажмите «Создать новое уведомление по гостю».

Фильтры

С помощью фильтров можно настроить отображение уведомлений по параметрам:

Действия с одним уведомлением

При нажатии на значок можно выполнить следующие действия:

Действия со списком уведомлений

При нажатии на кнопку «Действия» доступны следующие действия: