Преднастроенный маршрут
Преднастроенный маршрут — это маршрут, который подставляется автоматически после загрузки документа в КЭДО. Маршрут зависит от того, какой тип документа выбран при загрузке.
При первичном подключении клиента к сервису преднастроенных маршрутов нет. Настроить их могут сотрудники с доступом «Просмотр и редактирование маршрутов организации». Если нужно добавить типы документов, которые используются только в вашей организации, напишите в техподдержку.
Настроить маршруты можно двумя способами:
Преднастроенные маршруты работают только в веб-сервисе, их количество не ограничено. Логика работы маршрутов одинакова как для обычных маршрутов, так и для преднастроенных.
Особенности
- Маршрут настраивается для конкретного подразделения. У всех сотрудников подразделения с преднастроенными маршрутами маршруты будут подставляться автоматически.
- Когда маршрут подгрузится, отправитель может его отредактировать, если у этого сотрудника есть разрешение на редактирование маршрутов (настраивается в Карточке сотрудника).
- Если сотрудник находится одновременно в нескольких подразделениях, в которых настроены маршруты, то работать будет только один (выбирается случайным образом).
- В маршруте должен быть как минимум один подписант.
- Маршруты головного подразделения подставятся и сотрудникам дочерних подразделений, если в дочерних подразделениях не будет маршрутов.
- Настройка маршрутов возможна только тогда, когда все подразделения и сотрудники уже добавлены в КЭДО.
Как выбирается маршрут
Преднастроенные маршруты прикреплены к подразделениям в КЭДО. Для выбора маршрута, который будет подставлен, учитывается подразделение отправителя и тип документа. Поэтому если в рамках одного подразделения много документов, которые должны перемещаться по разным маршрутам, маршруты настраиваются отдельно для каждого типа документа.
Чтобы подставился нужный маршрут, сотруднику при загрузке документа нужно выбрать соответствующий тип документа.
Шаблоны документов также можно привязать к маршруту. Для этого при загрузке шаблона выберите нужный тип документа. Если в подразделении будет настроен маршрут на этот тип документа, маршрут подгрузится автоматически.
Маршрут по умолчанию
Для подразделения можно назначить маршрут по умолчанию. Этот маршрут подставится автоматически, если отправитель выберет тип документа, для которого не был настроен другой маршрут.
В подразделении может быть только один маршрут по умолчанию. Первый преднастроенный маршрут подразделения становится маршрутом по умолчанию. Позже вместо него можно назначить другой маршрут.
Маршрут по умолчанию нельзя удалить на странице веб-сервиса. Чтобы это сделать:
- назначьте другой маршрут по умолчанию и удалите предыдущий;
- используйте импорт файла Excel;
- обратитесь в техподдержку.
